Podmienky poskytovania služby

PREHĽAD
Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť Lux & Terra. V texte tejto stránky sa výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vzťahujú na spoločnosť Lux & Terra. Spoločnosť Lux & Terra vám sprístupňuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a Služieb dostupných na tejto stránke, a to za predpokladu, že prijmete všetky tu uvedené podmienky, pravidlá a upozornenia.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom u nás vstupujete do našej „Služby“ a súhlasíte s tým, že sa budete riadiť nasledujúcimi podmienkami („Obchodné podmienky“, „Podmienky“), vrátane dodatočných podmienok a pravidiel, na ktoré sa tu odkazuje a/alebo ktoré sú dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Obchodné podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, okrem iného, používateľov, ktorí stránku prehliadajú, predajcov, zákazníkov, obchodníkov a/alebo prispievateľov obsahu.

Pred otvorením alebo používaním našej webovej stránky si pozorne prečítajte tieto Obchodné podmienky. Otvorením alebo používaním ktorejkoľvek časti stránky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Obchodnými podmienkami. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto zmluvy, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne Služby. Ak sa tieto Obchodné podmienky považujú za ponuku, prijatie sa výslovne obmedzuje na tieto Obchodné podmienky.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje, ktoré budú pridané do súčasného obchodu, budú tiež podliehať Obchodným podmienkam. Najaktuálnejšiu verziu Obchodných podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Obchodných podmienok zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať túto stránku, či nedošlo k zmenám. Vaše ďalšie používanie webovej stránky alebo prístup k nej po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje súhlas s týmito zmenami.

Náš obchod je hostovaný na platforme Shopify Inc. Táto spoločnosť nám poskytuje online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a Služby.

ODDIEL 1 - PODMIENKY POUŽÍVANIA ONLINE OBCHODU
Súhlasom s týmito Obchodnými podmienkami vyhlasujete, že ste dosiahli aspoň vek plnoletosti vo svojom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste plnoletí vo svojom štáte alebo provincii bydliska a udelili ste súhlas na to, aby túto stránku používali vaši maloletí zverenci.
Naše produkty nesmiete používať na žiadny nezákonný alebo neoprávnený účel a pri používaní Služby nesmiete porušovať žiadne zákony vo svojej jurisdikcii (vrátane, okrem iného, autorských zákonov).
Nesmiete prenášať žiadne červy, vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.
Porušenie ktorejkoľvek z Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich Služieb.

ODDIEL 2 - VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu odmietnuť poskytnutie Služby komukoľvek.
Beriete na vedomie, že váš obsah (okrem informácií o platobnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete a (b) zmeny s cieľom prispôsobiť sa technickým požiadavkám pripájajúcich sa sietí alebo zariadení. Informácie o platobnej karte sú počas prenosu cez siete vždy šifrované.
Súhlasíte s tým, že bez nášho výslovného písomného súhlasu nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani inak využívať žiadnu časť Služby, jej používanie ani prístup k Službe alebo k akémukoľvek kontaktu na webovej stránke, prostredníctvom ktorého je Služba poskytovaná.
Nadpisy použité v tejto zmluve slúžia len na uľahčenie orientácie a nijako neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.

ODDIEL 3 - PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ
Nezodpovedáme za to, ak informácie sprístupnené na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiály na tejto stránke slúžia len na všeobecné informačné účely a nemali by sa považovať za jediný podklad pri rozhodovaní bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiály na tejto stránke je na vlastné riziko.
Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie prirodzene nie sú aktuálne a slúžia len na referenčné účely. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, avšak nemáme povinnosť aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte s tým, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ODDIEL 4 - ZMENY SLUŽBY A CIEN
Ceny našich produktov sa môžu meniť bez upozornenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť Službu (alebo akúkoľvek jej časť či obsah) bez predchádzajúceho upozornenia.
Nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie Služby.

ODDIEL 5 - PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (ak sa uplatňuje)
Niektoré produkty alebo Služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo Služby môžu mať obmedzené množstvo a podliehajú vráteniu alebo výmene len v súlade s našimi Zásadami vrátenia peňazí: [LINK TO REFUND POLICY]
Vynaložili sme maximálne úsilie na čo najpresnejšie zobrazenie farieb a obrázkov našich produktov, ktoré sa zobrazujú v obchode. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore vášho počítača bude presné.
Vyhradzujeme si právo, nie však povinnosť, obmedziť predaj našich produktov alebo Služieb akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť individuálne pre jednotlivé prípady. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov alebo Služieb, ktoré ponúkame. Všetky opisy produktov alebo cien produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, a to výhradne podľa nášho uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť ponuku akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka na akýkoľvek produkt alebo Službu uvedenú na tejto stránke je neplatná tam, kde je to zakázané.
Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, Služieb, informácií alebo iných materiálov, ktoré ste zakúpili alebo získali, splní vaše očakávania, ani že akékoľvek chyby v Službe budú opravené.

ODDIEL 6 - PRESNOSŤ FAKTURAČNÝCH A ÚČTOVNÝCH ÚDAJOV
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia sa môžu vzťahovať na objednávky zadané pod tým istým zákazníckym účtom, tou istou platobnou kartou a/alebo objednávky, ktoré používajú tú istú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. V prípade, že vykonáme zmenu objednávky alebo ju zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť kontaktovať prostredníctvom e-mailovej a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla uvedeného pri zadaní objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho výhradného uváženia pôsobia, akoby ich zadávali predajcovia, ďalší predajcovia alebo distribútori.

Súhlasíte s tým, že pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné nákupné a účtovné údaje. Súhlasíte s tým, že budete bezodkladne aktualizovať svoj účet a ďalšie údaje vrátane e-mailovej adresy a čísel platobných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách vrátenia peňazí: [LINK TO REFUND POLICY]

ODDIEL 7 - VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nemonitorujeme, nekontrolujeme ani do nich nezasahujeme.
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k takýmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení či podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z používania voliteľných nástrojov tretích strán ani s ním súvisiacu.
Akékoľvek použitie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výhradne na vaše vlastné riziko a podľa vášho uváženia a mali by ste sa uistiť, že poznáte a súhlasíte s podmienkami, za ktorých príslušný poskytovateľ tretej strany tieto nástroje poskytuje.
V budúcnosti môžeme tiež ponúkať nové Služby a/alebo funkcie prostredníctvom webovej stránky (vrátane uvedenia nových nástrojov a zdrojov). Takéto nové funkcie a/alebo Služby budú tiež podliehať týmto Obchodným podmienkam.

ODDIEL 8 - ODKAZY NA TRETIE STRANY
Určitý obsah, produkty a Služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu obsahovať materiály od tretích strán.
Odkazy na tretie strany na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré s nami nie sú prepojené. Nezodpovedáme za skúmanie ani hodnotenie obsahu či presnosti a nezaručujeme ani nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za akékoľvek iné materiály, produkty či Služby tretích strán.
Nenesieme zodpovednosť za žiadnu ujmu ani škody súvisiace s nákupom alebo používaním tovaru, Služieb, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených v súvislosti s akýmikoľvek webovými stránkami tretích strán. Pozorne si prečítajte zásady a postupy tretej strany a uistite sa, že im rozumiete, skôr než sa zapojíte do akejkoľvek transakcie. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by mali byť smerované priamo tretej strane.

ODDIEL 9 - KOMENTÁRE, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PRÍSPEVKY POUŽÍVATEĽOV
Ak nám na našu žiadosť zašlete určité konkrétne príspevky (napríklad súťažné príspevky), alebo ak nám bez našej žiadosti zašlete kreatívne nápady, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo inak (súhrnne „komentáre“), súhlasíte s tým, že takéto komentáre, ktoré nám zašlete, môžeme kedykoľvek a bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu. Nie sme a nebudeme povinní (1) uchovávať akékoľvek komentáre ako dôverné; (2) platiť akúkoľvek odmenu za akékoľvek komentáre; alebo (3) reagovať na akékoľvek komentáre.
Môžeme, no nie sme povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa vlastného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, výhražný, hanlivý, ohováračský, pornografický, obscénny alebo inak nevhodný, alebo ktorý porušuje práva duševného vlastníctva akejkoľvek strany či tieto Obchodné podmienky.
Súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne práva tretích strán, vrátane autorských práv, ochranných známok, súkromia, osobnostných alebo iných osobných či vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú obsahovať hanlivý ani inak nezákonný, urážlivý či obscénny materiál, ani žiadny počítačový vírus či iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete použiť falošnú e-mailovú adresu, vydávať sa za niekoho iného ako za seba, ani inak zavádzať nás alebo tretie strany, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za akékoľvek komentáre, ktoré uvediete, a za ich presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Nenesieme žiadnu zodpovednosť ani záväzky za žiadne komentáre uverejnené vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

ODDIEL 10 - OSOBNÉ ÚDAJE
Odovzdanie vašich osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré si môžete pozrieť tu: [LINK TO PRIVACY POLICY]

ODDIEL 11 - CHYBY, NEPRESNOSTI A OPOMENUTIA
Príležitostne sa môžu na našej stránke alebo v Službe vyskytnúť informácie obsahujúce preklepy, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať opisov produktov, cien, propagačných akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, dodacích lehôt a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať informácie či zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke nepresné, a to bez predchádzajúceho upozornenia (vrátane prípadu, keď ste už zadali svoju objednávku).
Nezaväzujeme sa aktualizovať, meniť ani objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke, vrátane, okrem iného, cenových informácií, s výnimkou prípadov vyžadovaných zákonom. Žiadny uvedený dátum aktualizácie alebo obnovenia v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke by sa nemal považovať za znak toho, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke boli upravené alebo aktualizované.

ODDIEL 12 - ZAKÁZANÉ POUŽITIA
Okrem ďalších zákazov uvedených v Obchodných podmienkach máte zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) na podnecovanie iných k páchaniu alebo účasti na akýchkoľvek nezákonných činoch; (c) na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, krajských alebo štátnych predpisov, pravidiel, zákonov alebo miestnych vyhlášok; (d) na porušovanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných osôb; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, poškodzovanie, hanobenie, ohováranie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnicity, rasy, veku, národného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; (f) na predkladanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (g) na nahrávanie alebo prenos vírusov či akéhokoľvek iného škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý akýmkoľvek spôsobom, ktorý ovplyvní funkčnosť alebo prevádzku Služby, akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných osôb; (i) na spamovanie, phishing, pharming, pretexting, prehľadávanie webu (spidering, crawling) alebo scraping; (j) na akýkoľvek obscénny alebo nemravný účel; alebo (k) na zasahovanie do bezpečnostných funkcií Služby, akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu, alebo ich obchádzanie. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky za porušenie ktoréhokoľvek zo zakázaných použití.

ODDIEL 13 - VYLÚČENIE ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Nezaručujeme, nevyhlasujeme ani neručíme za to, že vaše používanie našej Služby bude neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, ktoré je možné získať používaním Služby, budú presné alebo spoľahlivé.
Súhlasíte s tým, že Službu môžeme z času na čas odstrániť na neurčitý čas alebo ju kedykoľvek zrušiť, bez upozornenia.
Výslovne súhlasíte s tým, že používanie Služby alebo neschopnosť ju používať je výhradne na vaše vlastné riziko. Služba a všetky produkty a Služby dodávané vám prostredníctvom Služby sú (okrem prípadov, keď to výslovne uvádzame) poskytované „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“ na vaše používanie, bez akéhokoľvek vyhlásenia, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo predpokladaných, vrátane všetkých predpokladaných záruk alebo podmienok predajnosti, obchodovateľnej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, trvanlivosti, vlastníctva a neporušovania práv.
V žiadnom prípade nebude spoločnosť Lux & Terra, naši riaditelia, zástupcovia, zamestnanci, pridružené spoločnosti, agenti, dodávatelia, stážisti, dodávatelia služieb alebo poskytovatelia licencií zodpovední za žiadne zranenie, stratu, nárok ani za žiadne priame, nepriame, náhodné, sankčné, osobitné alebo následné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, okrem iného, straty zisku, straty príjmov, straty úspor, straty údajov, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už na základe zmluvy, občianskoprávneho deliktu (vrátane nedbanlivosti), objektívnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúcich z vášho používania Služby alebo akýchkoľvek produktov obstaraných prostredníctvom Služby, alebo z akéhokoľvek iného nároku súvisiaceho akýmkoľvek spôsobom s vaším používaním Služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, okrem iného, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu, alebo akejkoľvek straty či škody akéhokoľvek druhu, ktorá vznikla v dôsledku používania Služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) uverejneného, prenášaného alebo inak sprístupneného prostredníctvom Služby, a to aj v prípade, že sme boli upozornení na možnosť ich vzniku. Keďže niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.

ODDIEL 14 - ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a zbavíte zodpovednosti spoločnosť Lux & Terra a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, riaditeľov, zástupcov, agentov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov, voči akémukoľvek nároku alebo požiadavke, vrátane primeraných poplatkov za právne zastupovanie, vznesenému akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo v súvislosti s vaším porušením týchto Obchodných podmienok alebo dokumentov, na ktoré odkazujú, alebo vaším porušením akéhokoľvek zákona či práv tretej strany.

ODDIEL 15 - ODDELITEĽNOSŤ
V prípade, že sa akékoľvek ustanovenie týchto Obchodných podmienok stane nezákonným, neplatným alebo nevymáhateľným, takéto ustanovenie zostane napriek tomu vymáhateľné v najväčšom rozsahu povolenom príslušným zákonom, a nevymáhateľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Obchodných podmienok; takéto zistenie neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť žiadnych ostatných ustanovení.

ODDIEL 16 - UKONČENIE
Povinnosti a záväzky strán vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely.
Tieto Obchodné podmienky sú účinné, pokiaľ a kým ich vy alebo my neukončíme. Tieto Obchodné podmienky môžete kedykoľvek ukončiť tak, že nás upovedomíte, že si už neželáte používať naše Služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.
Ak podľa nášho výhradného uváženia nedodržíte, alebo ak sa domnievame, že ste nedodržali, akékoľvek podmienky alebo ustanovenia týchto Obchodných podmienok, môžeme tiež túto zmluvu kedykoľvek ukončiť bez upozornenia a zostávate zodpovední za všetky sumy splatné až do dátumu ukončenia vrátane; a/alebo vám môžeme podľa toho odmietnuť prístup k našim Službám (alebo akejkoľvek ich časti).

ODDIEL 17 - ÚPLNÁ DOHODA
Skutočnosť, že sme neuplatnili alebo nevymáhali akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Obchodných podmienok, nepredstavuje vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.
Tieto Obchodné podmienky a akékoľvek zásady alebo prevádzkové pravidlá zverejnené nami na tejto stránke alebo vo vzťahu k Službe predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a upravujú vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikáciu a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, okrem iného, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Obchodných podmienok).
Akékoľvek nejasnosti pri výklade týchto Obchodných podmienok sa nebudú vykladať v neprospech strany, ktorá ich vypracovala.

ODDIEL 18 - ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto Obchodné podmienky a akékoľvek samostatné dohody, na základe ktorých vám poskytujeme Služby, sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Spojeného kráľovstva.

ODDIEL 19 - ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK
Najaktuálnejšiu verziu Obchodných podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Obchodných podmienok zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku, či nedošlo k zmenám. Vaše ďalšie používanie našej webovej stránky alebo Služby, alebo prístup k nim po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Obchodných podmienok, predstavuje súhlas s týmito zmenami.

ODDIEL 20 - KONTAKTNÉ ÚDAJE
Otázky týkajúce sa Obchodných podmienok nám môžete zaslať na adresu info@lux-terra.co.uk.
Naše kontaktné údaje sú uvedené nižšie:
Lux & Terra Ltd.
16 Stocking Hill, Cottered, SG9 9PY, United Kingdom