Ketentuan Layanan

IKHTISAR
Situs web ini dioperasikan oleh Lux & Terra. Di seluruh situs ini, istilah “kami”, “kita” dan “milik kami” mengacu pada Lux & Terra. Lux & Terra menyediakan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan Layanan yang tersedia di situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima seluruh syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini.

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam “Layanan” kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Syarat Layanan”, “Syarat”), termasuk syarat dan ketentuan serta kebijakan tambahan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Syarat Layanan ini berlaku bagi semua pengguna situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang merupakan penjelajah, vendor, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.

Harap baca Syarat Layanan ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui seluruh syarat dan ketentuan dalam perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan Layanan apa pun. Jika Syarat Layanan ini dianggap sebagai suatu penawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Syarat Layanan ini.

Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko saat ini juga akan tunduk pada Syarat Layanan. Anda dapat meninjau versi terbaru Syarat Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat Layanan ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan ke situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap situs web setelah pemuatan perubahan apa pun merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

Toko kami dihosting di Shopify Inc. Mereka menyediakan platform e-commerce daring yang memungkinkan kami menjual produk dan Layanan kami kepada Anda.

BAGIAN 1 - SYARAT TOKO DARING
Dengan menyetujui Syarat Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan telah memberikan izin kepada kami untuk mengizinkan tanggungan Anda yang masih di bawah umur menggunakan situs ini.
Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, dan Anda juga tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada hukum hak cipta).
Anda tidak boleh mengirimkan worm, virus, atau kode apa pun yang bersifat merusak.
Pelanggaran terhadap salah satu Syarat ini akan mengakibatkan pengakhiran Layanan Anda secara langsung.

BAGIAN 2 - KETENTUAN UMUM
Kami berhak untuk menolak Layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun dan kapan saja.
Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit) dapat dikirimkan tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan mengadaptasi persyaratan teknis dari jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transfer melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web tempat Layanan disediakan, tanpa izin tertulis yang tegas dari kami.
Judul-judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Syarat ini.

BAGIAN 3 - KEAKURATAN, KELENGKAPAN, DAN KETEPATAN WAKTU INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh dijadikan andalan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih terkini. Setiap ketergantungan pada materi di situs ini adalah risiko Anda sendiri.
Situs ini mungkin memuat informasi historis tertentu. Informasi historis, secara alami, tidak bersifat terkini dan disediakan hanya sebagai referensi Anda. Kami berhak untuk mengubah isi situs ini kapan saja, namun kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa merupakan tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan pada situs kami.

BAGIAN 4 - PERUBAHAN PADA LAYANAN DAN HARGA
Harga produk kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Kami berhak, kapan saja, untuk mengubah atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun daripadanya) tanpa pemberitahuan kapan pun.
Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas perubahan, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.

BAGIAN 5 - PRODUK ATAU LAYANAN (jika berlaku)
Produk atau Layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara daring melalui situs web. Produk atau Layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami: [LINK TO REFUND POLICY]
Kami telah berupaya sebaik mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami yang muncul di toko seakurat mungkin. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor komputer Anda akan akurat.
Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk atau Layanan apa pun yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Setiap penawaran untuk produk atau Layanan apa pun yang dibuat di situs ini tidak berlaku di tempat yang dilarang.
Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, Layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan apa pun dalam Layanan akan diperbaiki.

BAGIAN 6 - KEAKURATAN INFORMASI PENAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak untuk menolak pesanan apa pun yang Anda ajukan kepada kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dibuat oleh atau menggunakan akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat berupaya memberi tahu Anda dengan menghubungi e‑mail dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami sendiri, tampak dibuat oleh dealer, penjual kembali, atau distributor.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun Anda dan informasi lainnya, termasuk alamat email serta nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsanya, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda sesuai kebutuhan.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan tinjau Kebijakan Pengembalian Dana kami: [LINK TO REFUND POLICY]

BAGIAN 7 - ALAT OPSIONAL
Kami dapat menyediakan akses bagi Anda ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau berikan masukan.
Anda mengakui dan setuju bahwa kami menyediakan akses ke alat tersebut ”apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan, pernyataan, atau kondisi dalam bentuk apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas alat opsional pihak ketiga.
Setiap penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs oleh Anda sepenuhnya merupakan risiko dan kebijakan Anda sendiri, dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui syarat-syarat penyediaan alat tersebut oleh penyedia pihak ketiga yang bersangkutan.
Kami juga dapat, di masa mendatang, menawarkan Layanan dan/atau fitur baru melalui situs web (termasuk perilisan alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau Layanan baru tersebut juga akan tunduk pada Syarat Layanan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA
Konten, produk, dan Layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami mungkin mencakup materi dari pihak ketiga.
Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratannya, dan kami tidak menjamin serta tidak akan memiliki tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas materi atau situs web pihak ketiga, atau atas materi, produk, atau Layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, Layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain apa pun yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan saksama kebijakan dan praktik pihak ketiga tersebut dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga yang bersangkutan.

BAGIAN 9 - KOMENTAR, MASUKAN, DAN KIRIMAN LAIN DARI PENGGUNA
Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan kiriman tertentu (misalnya entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami, Anda mengirimkan ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik secara daring, melalui email, melalui surat pos, atau lainnya (secara kolektif disebut 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, mempublikasikan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan dengan cara lain di media apa pun komentar apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. Kami tidak dan tidak akan memiliki kewajiban (1) untuk menjaga kerahasiaan komentar apa pun; (2) untuk membayar kompensasi atas komentar apa pun; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun.
Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut penilaian kami sendiri bersifat melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul, atau sebaliknya tidak pantas, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau Syarat Layanan ini.
Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau kepemilikan lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa komentar Anda tidak akan memuat materi yang bersifat memfitnah atau melanggar hukum, kasar, atau cabul, atau memuat virus komputer atau malware lain yang dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait dengan cara apa pun. Anda tidak boleh menggunakan alamat e‑mail palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal-usul komentar apa pun. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas komentar apa pun yang Anda buat dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak menanggung kewajiban apa pun atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 10 - INFORMASI PRIBADI
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui toko diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat dilihat di sini: [LINK TO PRIVACY POLICY]

BAGIAN 11 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN
Terkadang mungkin terdapat informasi di situs kami atau dalam Layanan yang memuat kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang dapat berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun, serta untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi apa pun dalam Layanan atau di situs web terkait tidak akurat, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda).
Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk namun tidak terbatas pada informasi harga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Tanggal pembaruan atau penyegaran yang ditetapkan dalam Layanan atau di situs web terkait tidak boleh dianggap menunjukkan bahwa seluruh informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah diubah atau diperbarui.

BAGIAN 12 - PENGGUNAAN YANG DILARANG
Selain larangan lain sebagaimana ditetapkan dalam Syarat Layanan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) untuk mengajak orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, hukum, atau ordonansi internasional, federal, provinsi, atau negara bagian mana pun; (d) untuk melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual pihak lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, memfitnah, mencemarkan nama baik, merendahkan, mengintimidasi, atau melakukan diskriminasi berdasarkan gender, orientasi seksual, agama, etnisitas, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi yang salah atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsi atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi pihak lain; (i) untuk melakukan spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, atau scraping; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral apa pun; atau (k) untuk mengganggu atau mengelabui fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Anda atas Layanan atau situs web terkait apa pun karena melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.

BAGIAN 13 - PENYANGKALAN JAMINAN; BATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak menjamin, menyatakan, atau menggaransi bahwa penggunaan Layanan kami oleh Anda akan berjalan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus Layanan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan atau membatalkan Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Anda atas, atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan, Layanan adalah risiko Anda sendiri sepenuhnya. Layanan dan semua produk serta Layanan yang disampaikan kepada Anda melalui Layanan disediakan (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas oleh kami) 'apa adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk penggunaan Anda, tanpa pernyataan, jaminan, atau kondisi dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk seluruh jaminan atau kondisi tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kualitas yang dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, kepemilikan, dan non-pelanggaran.
Dalam keadaan apa pun, Lux & Terra, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, magang, pemasok, penyedia Layanan, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, punitif, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan serupa lainnya, baik yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan atau produk apa pun yang diperoleh menggunakan Layanan, atau atas klaim lain apa pun yang berkaitan dengan cara apa pun dengan penggunaan Anda atas Layanan atau produk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang timbul akibat penggunaan Layanan atau konten (atau produk) apa pun yang diposting, dikirimkan, atau disediakan dengan cara lain melalui Layanan, bahkan jika telah diberitahu mengenai kemungkinan tersebut. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

BAGIAN 14 - GANTI RUGI
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Lux & Terra serta perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia Layanan, subkontraktor, pemasok, magang, dan karyawan kami dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun akibat atau timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat Layanan ini atau dokumen yang dirujuk di dalamnya, atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 15 - KETERPISAHAN
Jika ada ketentuan dalam Syarat Layanan ini yang dinyatakan melanggar hukum, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap akan diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan tersebut akan dianggap terpisah dari Syarat Layanan ini; penetapan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.

BAGIAN 16 - PENGAKHIRAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian ini untuk semua keperluan.
Syarat Layanan ini berlaku efektif kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Syarat Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda berhenti menggunakan situs kami.
Jika menurut penilaian kami sendiri Anda gagal, atau kami menduga Anda telah gagal, mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dalam Syarat Layanan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas seluruh jumlah yang terutang hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau dengan demikian dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian mana pun daripadanya).

BAGIAN 17 - PERJANJIAN SECARA KESELURUHAN
Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Syarat Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.
Syarat Layanan ini beserta kebijakan atau aturan operasional yang kami publikasikan di situs ini atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami serta mengatur penggunaan Anda atas Layanan, dan menggantikan setiap perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang bersamaan, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk namun tidak terbatas pada versi Syarat Layanan sebelumnya).
Setiap ambiguitas dalam penafsiran Syarat Layanan ini tidak akan ditafsirkan yang merugikan pihak penyusun.

BAGIAN 18 - HUKUM YANG BERLAKU
Syarat Layanan ini beserta setiap perjanjian terpisah di mana kami menyediakan Layanan kepada Anda akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris Raya (United Kingdom).

BAGIAN 19 - PERUBAHAN PADA SYARAT LAYANAN
Anda dapat meninjau versi terbaru Syarat Layanan kapan saja di halaman ini.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan ke situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk melihat perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan terhadap situs web atau Layanan kami setelah pemuatan perubahan apa pun pada Syarat Layanan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

BAGIAN 20 - INFORMASI KONTAK
Pertanyaan mengenai Syarat Layanan harus dikirimkan kepada kami di info@lux-terra.co.uk.
Informasi kontak kami tercantum di bawah ini:
Lux & Terra Ltd.
16 Stocking Hill, Cottered, SG9 9PY, United Kingdom